Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Umay Tüm Bilişim ve Eğitim Danışmanlık Yazılım İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. (“Umay Bilişim”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiriyoruz.

Bu metin; umaybilisim.com.tr internet sitesini ziyaret eden, iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşan, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi, teklif, demo veya destek talebinde bulunan gerçek kişilere ve kurumsal müşterilerimizin yetkili ve çalışanlarına yöneliktir.

Adres: Erenler Mah. 1193 Nolu Sk. No: 4/1-213, Meydan54 AVM B1 Blok Kat: 2 Daire: 84, 54200 Erenler/Sakarya
E-posta: bilgi@umaybilisim.com.tr
Telefon: 0850 777 11 45

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bizimle kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız iletişim kanalına bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik ve mesleki bilgiler: Adınız, soyadınız, görev ve unvanınız, temsil ettiğiniz işletmeye ilişkin bilgiler.
İletişim bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz ve gerektiğinde adres bilgileriniz.
Talep ve işlem bilgileri: İletişim, teklif, demo ve destek talepleriniz; mesaj içerikleriniz, yazışmalarınız ve talebinizin karşılanmasına ilişkin kayıtlar.
Sözleşme ve finans bilgileri: Hizmet ilişkisi kurulması halinde sözleşme, faturalama ve ödeme işlemleri için gerekli bilgiler.
İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesine erişiminiz sırasında oluşan IP adresi, erişim zamanı ve teknik güvenlik kayıtları.
İzin ve tercih bilgileri: İlgili süreçlerde verdiğiniz iletişim izinleri, çerez tercihleri ve bunlara ilişkin kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, tarafınızca başlatılan mesajlaşmalar, sözleşmeler ve hizmet süreçlerinde paylaştığınız belgeler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır.

Verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenir.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme göre aşağıdaki amaç ve hukuki sebeplerle işlenir:

Teklif, demo ve sözleşme süreçleri: Ürün ve hizmet taleplerinizin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması, demo planlanması ve hizmetin sunulması için gerekli veriler, KVKK’nın 5/2-c maddesi kapsamında sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanılarak işlenir.
Yasal yükümlülükler: Faturalama, muhasebe, zorunlu kayıtların tutulması ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması için gerekli veriler, ilgili kanuni düzenlemeler ve KVKK’nın 5/2-a ve 5/2-ç maddeleri kapsamında işlenir.
Hukuki süreçler: Uyuşmazlıkların yönetilmesi ve gerektiğinde delil oluşturulması için gerekli kayıtlar, KVKK’nın 5/2-e maddesi kapsamında bir hakkın oluşturulması, kullanılması veya korunması hukuki sebebine dayanılarak işlenir.
İletişim ve güvenlik: Genel soruların yanıtlanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, internet sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli veriler, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek şartıyla KVKK’nın 5/2-f maddesi kapsamındaki meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak işlenir.
İsteğe bağlı faaliyetler: Açık rıza gerektiren pazarlama ve zorunlu olmayan çerez işlemleri, KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında ayrıca alınan açık rızanıza dayanılarak yürütülür. Ticari elektronik ileti gönderiminde ilgili mevzuattaki izin şartları ayrıca gözetilir.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bu işlem, geri alma tarihinden önce açık rızaya dayanılarak yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili işlem için gerekli olan bilgilerle sınırlı olarak;

Barındırma, e-posta, bilişim altyapısı ve teknik destek hizmeti alınan sağlayıcılara, hizmetlerin yürütülmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla,
Talebinizin gerektirmesi halinde ilgili yazılım üreticilerine ve yetkili hizmet ortaklarına, lisanslama, kurulum ve destek işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,
Hukuki ve mali danışmanlara, danışmanlık ve yasal süreçlerin yürütülmesi amacıyla,
Yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

KVKK’nın 8. maddesindeki şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

[Yayımlamadan önce tamamlanacak alan: Yurt dışına veri aktarımı bulunup bulunmadığı, kullanılan hizmetlerin veri akışları üzerinden belirlenmeli; aktarım varsa alıcı grupları, amaçları ve KVKK’nın 9. maddesi kapsamındaki uygulanabilir aktarım mekanizması bu bölüme yazılmalıdır.]

6. Saklama ve İmha

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Saklama gerekliliği değerlendirilirken yasal yükümlülükler, sözleşme ilişkisi ve uygulanabilir zamanaşımı süreleri dikkate alınır.

İşleme sebeplerinin tamamının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında Umay Bilişim’e başvurarak;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işleniyorsa bilgi isteyebilirsiniz.
İşleme amacını ve verilerin bu amaç doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
Hatalı veya eksik kayıtların düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Kanundaki şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
Düzeltme ve imha işlemlerinin verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize oluşan bir sonuca itiraz edebilirsiniz.
Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;

Yazılı şekilde yukarıda belirtilen şirket adresine,
Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden bilgi@umaybilisim.com.tr adresine,
Tebliğ’de düzenlenen diğer geçerli yöntemlerle

iletebilirsiniz.

Başvurunuzda kimlik ve iletişim bilgilerinize, talebinizin açıklamasına ve varsa talebinizi destekleyen belgelere yer vermeniz gerekir.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacı taşır; açık rıza beyanı yerine geçmez.