Akıllı Çağrı Yönlendirme
Gelen çağrıları departmana, dahili hatta, cep telefonuna veya belirlediğiniz kişiye otomatik yönlendirin.
Yeni Nesil Kurumsal Telefon Sistemi
Bulut Santral İle İşletmenizin Tüm Çağrılarını Tek Noktadan Yönetin
Fiziksel santral yatırımı yapmadan, internet üzerinden çalışan esnek ve güvenli bir telefon altyapısına geçin. Ofiste, evde veya sahada tüm ekip aynı kurumsal sistem üzerinden iletişim kursun.
Her Yerden Kesintisiz İletişimÇağrılarınızı ofiste, mobilde veya bilgisayarda karşılayın.
Akıllı Çağrı Yönetimi
Bulut Santral Özellikleri
İşletmenizin çağrı trafiğini daha düzenli, ölçülebilir ve profesyonel şekilde yönetmesini sağlayan tüm özelliklere tek sistemden ulaşın.
Sesli Yanıt Sistemi
Karşılama anonsu ve tuşlama menüsüyle arayanları doğru birime hızlıca ulaştırın.
Görüşme Kaydı
Yetkileriniz doğrultusunda görüşmeleri kayıt altına alın; hizmet kalitesini takip edin.
Çağrı Raporlama
Gelen, cevaplanan, kaçırılan ve bekleyen çağrıları detaylı raporlarla analiz edin.
Dahili Hat Yönetimi
Ekip üyelerine kolayca dahili numara tanımlayın; departmanlar arası iletişimi hızlandırın.
Bulut Üzerinden Kullanım
Ek fiziksel santral yatırımı olmadan sistemi internet bağlantısı bulunan her yerde kullanın.
Çalışma Saati Senaryoları
Mesai içi, mesai dışı ve tatil günleri için farklı çağrı karşılama akışları oluşturun.
Mobil Ve Masaüstü Kullanım
Softphone uygulamalarıyla sabit bir masaya bağlı kalmadan kurumsal hattınızı kullanın.
Kolay Ölçeklenebilir Yapı
Yeni kullanıcı, dahili hat veya departman ihtiyaçlarınıza göre sistemi kolayca büyütün.
Merkezi Ve Esnek Yönetim
Ofise Bağlı Kalmadan Kurumsal İletişimi Sürdürün
Bulut Santral, farklı lokasyonlarda veya uzaktan çalışan ekipleri tek telefon sistemi altında bir araya getirir. Böylece müşterileriniz her zaman aynı profesyonel iletişim deneyimiyle karşılaşır.
- Ofis, Ev Ve Saha Ekiplerini Tek Sistemde Birleştirin
- Çağrıları Departmanlara Ve Kullanıcılara Otomatik Dağıtın
- Kaçırılan Çağrıları Ve Yoğun Saatleri Kolayca Takip Edin
- Yeni Dahili Hatları Hızla Sisteme Ekleyin
İşletmenize Uygun Çözüm
Her Ölçekte İşletme İçin Profesyonel Çağrı Altyapısı
Küçük ekiplerden çok şubeli yapılara kadar farklı ihtiyaçlara uyarlanabilen Bulut Santral ile çağrı süreçlerinizi sadeleştirin, müşteri deneyimini güçlendirin.
- Müşteri Hizmetleri Ve Satış Ekipleri
- Çok Şubeli İşletmeler Ve Bayi Yapıları
- Uzaktan Veya Hibrit Çalışan Ekipler
- Çağrılarını Raporlamak İsteyen Kurumlar
- Fiziksel Santral Maliyetini Azaltmak İsteyen İşletmeler
